Données personnelles & Cookies
La charte ci-dessous détaille la politique de www.france-cosmetiques en matière de données personnelles sur le Site de www.france-cosmetiques accessible :
- par le réseau Internet à l'adresse www.france-cosmetiques
www.france-cosmetiques respecte vos préoccupations concernant la confidentialité des renseignements et informations personnels que vous nous fournissez. En nous communiquant vos renseignements et données personnels, vous consentez que nous les utilisions, les étudions et, le cas échéant, les divulguions à des fins liées notamment aux demandes de réception de newsletters ou d'informations. Par conséquent, nous vous encourageons à lire cette politique très attentivement. La présente charte Données Personnelles s'applique à toutes les données personnelles fournies par vous-même sur notre site.
1.Information générale
Par l'intermédiaire de son Site, www.france-cosmetiques peut être amenée à collecter des données à caractère personnel communiquées notamment dans le cadre de la création d'un compte sur notre site, la réalisation de commandes ou lors de l'inscription à notre programme de fidélité.
Les données à caractère personnel que www.france-cosmetiques collecte sont collectées, traitées, enregistrées et stockées en conformité avec les dispositions légales en vigueur en France.
2. Droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification de suppression des informations personnelles vous concernant, ainsi que la possibilité de vous opposer au traitement de ces données, que vous pouvez exercer à tout moment en vous adressant au Service Clients www.france-cosmetiques
- par courrier
55, rue de Paris
60200 Compiègne
- en utilisant notre formulaire de contact
En cas de problème rencontré à ce sujet, vous pouvez entrer en contact avec le Service Clients de www.france-cosmetiques dont les coordonnées figurent ci-avant.
3. Gestion des données personnelles par notre société
3.1 Moyens de Collecte des données
Lors de votre inscription sur le Site, nous recueillons des données nominatives grâce au formulaire disponible à partir de l'encart « mon compte ». www.france-cosmetiques peut ainsi collecter vos noms, prénoms, date de naissance, adresse de messagerie électronique et adresse IP. En outre, nous pouvons vous demander de nous communiquer des informations facultatives telles que vos préférences en matière de produits/services.
Lors de la passation d'une Commande telle que définie dans les Conditions Générales de Vente, nous recueillons des données nominatives grâce au formulaire disponible à partir de l'encart « identifiez-vous » puis « créez votre compte ». Dans ce cadre, nous collectons, en plus des données recueillies lors de l'inscription et indiquées ci-dessus : votre adresse postale (de facturation et de livraison si elles sont distinctes), et les informations relatives au mode de paiement. Les informations que nous collectons et qui nous sont indispensables pour répondre à vos demandes sont mentionnées par un astérisque sur les formulaires de collecte. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos demandes.
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Enfin, quand vous demandez à consulter des pages sur le Site, les serveurs de www.france-cosmetiques reconnaissent automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur (il s'agit du numéro qui identifie chaque ordinateur connecté à Internet. L'adresse IP prend la forme suivante : XXX.XXX.XXX.XXX ou l'UDID de votre téléphone (il s'agit d'un numéro qui identifie le modèle de téléphone qui est connecté à Internet. L'UDID qui se compose de quarante caractères)").
3.2 Finalités
Les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous lors de toute visite ou Commande sont nécessaires pour l'utilisation des services proposés sur le Site et/ou la gestion de votre Commande par www.france-cosmetiques et ses prestataires, en ce inclut la détection des fraudes sur internet et aux moyens de paiement, la prévention et la gestion des incidents de paiement (dont les impayés) et la préservation des droits de www.france-cosmetiques dans le cadre de son activité commerciale.
En outre, vos données pourront être utilisées, sous réserve de vos droits, afin de vous informer par courrier électronique des produits ou services fournis par www.france-cosmetiques et de ses offres.
Par ailleurs, nous nous réservons le droit de rassembler et de publier les informations génériques relatives aux profils des visiteurs de notre site sans toutefois indiquer de données nominatives telles que le nom et les adresses des visiteurs.
Nous pouvons également collecter des informations statistiques afin de connaître l'utilisation que les visiteurs font du Site (fréquence de consultation des différentes pages du Site, statistiques de vente et provenance des visiteurs du Site, etc).
Les informations relatives au profil des visiteurs sont conservées par www.france-cosmetiques et ne seront utilisées qu'en interne pour mener notamment des études de marché.
Enfin, par l'intermédiaire de www.france-cosmetiques, le visiteur qui a expressément donné son consentement préalable, peut être amené à recevoir par courrier électronique des propositions commerciales portant sur des produits ou services fournis par des partenaires commerciaux de www.france-cosmetiques ou émanant de ces derniers.
3.3 Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
3.4 Destinataires des données
Les informations personnelles renseignées sont destinées à www.france-cosmetiques.
Les données à caractère personnel recueillies au travers du site peuvent être transmises à des sociétés partenaires, pour permettre notamment le traitement des finalités présentées ci-avant ainsi que la détection des fraudes aux moyens de paiement.
Les données à caractère personnel sont susceptibles d'être transmises à des sociétés domiciliées dans des pays n'assurant pas un niveau de protection adéquate, au sens de la Directive n°95/46/CE. Dans cette hypothèse, www.france-cosmetiques conclut dans la mesure du possible avec les destinataires concernés des accords visant à assurer un niveau de protection adéquat, conformément aux clauses contractuelles validées par la Commission Européenne et la CNIL.
3.5 Sécurité et confidentialité des données
www.france-cosmetiques s'est efforcé de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les mesures de sécurité technique et organisationnelle conformes à l'état de l'art, notamment pour ce qui relève des systèmes d'information, ont été instaurées. Cependant, la société ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d'Internet et attire l'attention des visiteurs sur l'existence d'éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.
4. Cookies et témoins de connexion
Lors de l’accès au Site de notre société, un cookie peut être installé automatiquement et être conservé temporairement en mémoire ou sur votre disque dur, afin de faciliter votre navigation.
De manière générale, un fichier "cookie" ne permet pas à www.france-cosmetiques de vous identifier mais enregistre des informations relatives à la navigation sur le site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures. En l’espèce, il contient les informations que vous venez de fournir à www.france-cosmetiques.Ces cookies ont également pour but de permettre à www.france-cosmetiques de recueillir des informations sur la fréquentation du Site et d’établir des statistiques commerciales.
www.france-cosmetiques s’engage à n’utiliser les informations obtenues grâce à la mise en place de cookies que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ci-avant. Vous pouvez refuser l’enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cette opération entraînera cependant la suppression de tous les cookies utilisés par le navigateur, y compris ceux employés par d’autres sites web, ce qui peut conduire à l’altération ou la perte de certains réglages ou informations. La suppression des cookies peut être de nature à modifier, voire à rendre difficile la navigation sur le site web.
Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur.
La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,
Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,
Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
Pour FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html,
etc.
Pour plus d’information sur les cookies et leur utilisation, le Visiteur peut consulter le dossier de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse suivante : http://www.cnil.fr .Pour tout renseignement, le Visiteur peut également nous contacter dans la rubrique "Nous contacter" du Site de www.france-cosmetiques.
5. Fonctionnalité « Envoi par email »
Sur notre site, vous avez la possibilité d’envoyer par email aux personnes de votre choix les informations ou contenus que vous estimez intéressants en cliquant sur la petite enveloppe figurant à l’écran. Pour ceci, nous vous demandons de remplir les champs suivants vous concernant : prénoms et emails. Nous vous demandons aussi de nous indiquer le prénom et l’adresse mail de votre ami pour les besoins de la transmission de l’information. L’email est ensuite adressé au destinataire par l’intermédiaire de www.france-cosmetiques sous votre entière responsabilité. Aucune information relative à cet envoi n’est enregistrée ou conservée par www.france-cosmetiques. Nous ne collectons ces données que pour assurer la transmission technique de votre email. Cette communication relève d’une correspondance privée, aucune autre exploitation des contenus ou informations notamment commerciale ou publicitaire n’est autorisée.
6. Fonctionnalité « Partage Facebook »
Vous avez la possibilité de partager sur Facebook certaines informations ou contenus (fiche produit, …) présents sur notre Site. Cette publication est accompagnée de mentions rédigées par www.france-cosmetiquesmais qui peuvent être personnalisables. En cliquant sur le bouton «J’aime» ou «Partager sur Facebook», le contenu est exporté des serveurs de www.france-cosmetiques et envoyé (Uploadé) sur le site internet de Facebook. Cette utilisation est ensuite régie par les conditions d’utilisation dudit site internet Facebook que nous vous invitons à consulter. Les contenus exportés de notre Site vers Facebook le sont sous votre entière responsabilité. www.france-cosmetiques ne saura en aucun cas être responsable d’une quelconque utilisation, exploitation ou action une fois que le contenu est exporté de son site.
7. Utilisation des données
www.france-cosmetiques ne transfèrera ni ne vendra des données à caractère personnel à des tiers non affiliés et non partenaire à moins que www.france-cosmetiques ne vous ai préalablement informé dans des communiqués, des accords ou par une information disponible sur le Site, ou que le vous ayez expressément donné votre consentement ou que la loi ne l’exige.Si www.france-cosmetiques est contrainte par la loi ou par un juge à communiquer des données à caractère personnel vous concernant, www.france-cosmetiques s’engage, dans la mesure du possible, à vous en aviser (sauf si www.france-cosmetiques estime raisonnablement ne pas être autorisé à le faire notamment compte tenu des obligations légales ou judiciaires qui pourraient lui incomber).Compte tenu de l’état des technologies, en particulier celles appliquées généralement aux réseaux de télécommunications, www.france-cosmetiques ne peut pas garantir notamment la confidentialité, ni l'intégrité, ni l'authentification des emails que vous envoyez à, ou recevez de www.france-cosmetiques.
Version du 01 Janvier 2019